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Facebook Home 表現慘淡原因:霸氣太過

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Facebook Home 作為一款可替代安卓系統桌面系統的應用,鎖屏界面顯示社交圖文信息流的設計Cover Feed 和邊爪機邊聊天的多線程思路設計Chat Heads 令人耳目一新。但為什麼上架一周下載量慘淡,同時半數做出評價的用戶給了一星低評? 我們先大致了解一下安裝有Facebook Home 的手機使用起來是怎樣的過程。 首先我們將手機從黑屏狀態喚醒。手機屏亮了,開始像播放幻燈片一樣顯示來自我們Facebook 賬戶的朋友更新圖片和狀態,這就是進入了小編所說的社交圖文信息流鎖屏界面,Facebook 將之稱為Cover Feed。如圖所示。 接下來,我們想要結束幻燈片播放。我們進入Facebook Home 的主操作界面,有三大按鈕:Messenger、Apps、Last App。如圖所示。 下一步,我們需要使用除了Messenger 之外的手機應用。點擊“Apps”按鈕,進入如圖所示桌面圖標板。 然後選擇我們想要使用的應用圖標點擊打開。 說到這裡,其實很多讀者已經明白,Facebook Home 作為手機操作系統來使用有多少致命的缺點了。 1、鎖屏界面不顯示手機鎖屏界面應該顯示的必要信息。 大多數使用Facebook Home 的用戶都已經被此前很多年的手機開機/鎖屏界面的設計養成了既定的使用習慣和已成慣性的需求。比如,手機被使用次數最多的功能是看時間。這個習慣就是此前的手機系統設計幫助我們養成的習慣。現在我們把手機從黑屏狀態喚醒,便期待能夠看到:日期、時間、手機電池使用量​​、手機是否聯網、手機信號強度、未接來電提示等。 Facebook Home的鎖屏界面華麗無比,非常酷非常漂亮,但是它沒有提供上述用戶想要在鎖屏界面看到的信息。Facebook Home默認不顯示時間,不顯示狀態欄。 2、電話功能使用不便。 Facebook Home 的設計似乎只是針對將Messenger 當作第一或者近乎唯一通訊手段的用戶。 用戶在Facebook Home 下使用Messenger 應用極其方便快捷,不僅僅能夠在觀看鎖屏媒體流時跟朋友通過Messenger 聯繫,也可以在使用其他應用時通過Messenger 與朋友聯繫。沒錯,小編講的就是設計思想牛叉至極的Chat Heads。與Facebook Home 不同,添加了Chat Heads 功能的Messenger 應用在應用商店頁面收穫好評如潮。   但問題在於,大量用戶即使使用手機電話功能的時間短於使用Messenger 的時間,電話功能的重要性卻是強於Messenger 的。因為通過電話聯繫的事情一般會比與朋友娛樂社交的Facebook Messenger 信息要重要,通過電話聯繫用戶的人也是比Facebook 朋友關係更密切。絕大多數時候電話的優先級是大於Messenger 的。 Facebook Home 手機讓用戶需要點擊數步才能查看到未接來電,想要打一個電話,過程同樣複雜。所以,當用戶發現Facebook Home 刻意忽略了電話的重要性並且給用戶使用電話功能造成不便時,選擇留給它一星評價,並且卸載掉它、用腳投票。 3、耗流量。 Cover Feed 顯示的是圖文信息,耗流量非常可以理解。但它對於用戶就不大體貼了。當用戶手機處於Wifi 環境中時和3G 環境中時,其對於流量的豪放程度是不同的。Cover Feed 並不能給用戶提供設置選項在用戶選擇在某些環境中關掉Cover Feed,或者進入省流量模式。 4、手機其他重要工具和應用使用不便。 用戶進入其他應用和小工具,以前只需解除鎖屏便能一鍵直達。現在需要兩次到三次點擊。Facebook 降低其他手機應用和小工具的使用便利度,卻沒有用自身平台應用填補空白,造成用戶使用體驗下降。另外, Facebook Home 的應用圖標板設計簡陋,可見Facebook 並不希望用戶在這個界面停留時間過長。 此外,Facebook Home 還與不少機型不兼容,用戶下載之後發現無法使用於是憤怒打分一星的情況並不少見。
現在回到這個問題:為什麼Facebook Home 表現慘淡?上面寫了幾點原因,事實上,總結起來只是一句話——Facebook 太霸氣才側漏了。 Facebook 如果將自己定位為一個普通的應用,這種舍我其誰的霸氣值得欣賞。但當它發布Facebook Home,希望能讓Facebook Home 取代用戶桌面系統時,還一樣舍我其誰地霸氣測漏,忽略手機的其他重要功能和應用,自然會讓用戶體驗變糟糕,最後造成如此慘淡的結果。要做操作系統,即使只是給操作系統包個殼,沒有有容乃大的心胸是不行的。 期待Facebook Home 的新版本,發佈時Facebook 承諾每月一更新,算算時間,大概再過兩三周也就有新版本Facebook Home 上架了,也許到時Facebook 已經解決了一些用戶在實際使用過程中發現的問題。 轉載網站  

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