【世說新經】社交媒體的兩文三語

問一位做社交媒體行銷的朋友Y：「你對香港人用 Facebook有乜意見？」他說香港已過半人口使用Facebook，即逾400萬人。400萬人算多嗎？根據官方資料，Facebook活躍用戶超過5億，香港佔0.8%，若以全球有60億人計，這比例又的確頗高。

在不少人心裡，香港快要變成一個「創業不如打工，打工不如炒樓」的地方，朋友Y卻不忘創業，雖然還是打工仔一名，但在某程度上，互聯網的便利，尤其是Facebook的興起，令像他這批自詡反應快兼有技術底子的年輕人，覺得尚有放手一搏的條件。

朋友Y現職互聯網廣告公司，負責是捕足網上新趨勢及開發新的行銷模式原型。在另一方面，他又要替客戶管理和維護社交媒體平台，例如更新客戶的Facebook專頁和微博帳號的內容，務求吸引更多用戶「關注」。需知道，不同的網上社群，各有獨特的文化和語言，像Facebook的用戶群是港人，反而微博的卻是內地同胞，因而朋友Y既要緊貼香港網上潮流，又要對內地的網絡術語如「杯具、圍脖、曬敗」等瞭若指掌，還要再加上要有基本的電腦語言能力，才足以駕馭開發新模式的工作。

據我理解，似這種懂得「互聯網兩文三語」的人材，其實一點也不易找。反而內地聘請一個專玩微博的人，只需本身微博粉絲人數過萬，就能馬上開工，不用審查學歷，月薪也有6千，雖已較大學畢業生好，卻連香港建議的33蚊最低工資都不如，萬一僱主若外判工作給這些過江龍，不知會否影響這新興行業的發展呢？

《2010年9月18日刊於蘋果日報》

Tagged: 社交媒體, facebook, 新媒體評論