你不能不認識：SWOT 跟它的 6 個好朋友們

以前在賣企業 IT 軟體的時候，最怕的就是跟 IBM 打對台，因為 CTO 只要說：「買 IBM 就像買保險一樣，如果出事了，頂多跟老闆說，我都已經買頂級的 IBM 了！」你就沒轍了。但其實這句話是很有問題的？它顯示出的不是 IBM 的厲害，而是這些老闆的無知和漠視。 而身為創業者，這就是你的機會。只要你很清楚的知道自己在幹嘛，你就有可能比這些恐龍有效率，你就有可能有一天打敗他們。今天剛好看到一篇文章，作者分享了 6 個常見的「錯誤管理方法」，我覺得非常值得你們參考，加入了我自己的意見，整理如下：

SWOT 分析

台灣的教育特別重視「套公式」，所以很喜歡濫用這些管理學工具。回台灣的一年，我看到 SWOT 模型被用在政府專案、商業計畫書、比賽申請表，甚至連求職履歷表，都要 SWOT 一下。天啊！你們到底知不知道 SWOT 在歐美根本已經被證實是一個無用的工具嗎？每次看到典型的 SWOT 結論：「我們的 Weakness 可以轉為 Strength, 我們的 Threat 也是我們的 Opportunity」，我就又氣又好笑。既然都是一樣的，那你還分析個屁，別再浪費時間了吧。

績效獎金

這也是另一個普遍被誤解的工具，事實上，除了「業務」之外，一般的員工，尤其是當你在做網路創業這種創造新知識的工作，根本無法事先定義「績效」，然後事後再依據這些定義來「獎勵」員工 — 你怎麼可能在半年前就知道你要 pivot 呢？所以，還不如讓每個人都成為公司的股東，一起為美好的未來打拼，有效率多了。

腦力激盪 (Brainstorming)

做腦力激盪就像說「我今天要來創新」一樣，根本完全是本末倒置的行為。好的 ideas 不是叫一群人到會議室裡面，把他們關在裡面 72 小時就可以生出來的。相反的，好 ideas 往往是在執行的過程中不斷的碰撞後，突然有一天跑出來的。所以別再迷信「腦力激盪會議」了，叫大家去實作，做著做著就會有更好的 ideas 回來了。

廣告投報率 (ROI)

現行大多的「廣告投報率」，往往是媒體公司為了要搶廣告主的預算，所硬生出來的假科學量測方式。曝光、流量、到訪、點擊數、點擊率、CPC… 這些對你一點都不重要，你要的是買單的客戶、付錢的消費者，就這麼簡單而已，千萬別再傻傻的被媒體代理商牽著走了，他們也不知道自己在幹嘛。

Facebook 粉絲人數

另外一個最近常見到的行銷軍備競賽，就是看哪個品牌的 Facebook 粉絲人數比較多。天啊！你不知道有一種東西叫作「殭屍」嗎？粉絲數再多，如果他們不是活躍的，對你根本一點意義也沒有。重點是這些人會不會買你的東西，會不會向他們的朋友推薦你的品牌。大企業錢很多，傻傻的叫 Facebook 行銷公司去幫他們買粉絲，那是他家的事。身為創業人，你千萬要知道，粉絲貴在精，不在多，千萬別落入了這個陷阱。

專家和大神

台灣人常常對「專家」有莫名的崇拜，喜歡沒事就叫人家「大大」、「大神」，好像這些人都不用吃飯、不會犯錯、講什麼都對一樣。更奇怪的是對大學教授的尊崇，說真的，他們也只不過就是多念了 5 年書，讀了一些研究論文，如此而已。要知道，這世界上沒有誰一定是對的，也沒有誰一定是錯的。人家跟你講一件事，你要去了解背後的原理和因果，然後形成自己的判斷。如果連這樣都做不到，只會傻傻的照單全收，那我看你還是別出來創業了吧！ 以上，就是 SWOT 和它的幾個好朋友，希望能夠給你們一些思考，加油！ 好久不見的 appWorks Startup Mixer 回來了，6/24 (五) 6pm 在 BCDog Cafe，每個報名的團隊將有一分鐘的時間上台自我介紹，而且當然一定要是完全免費，大家請圈好月曆，報名頁隨後送上！ (Image via photomagnon, CC license) 轉載網站