波蘭克拉科夫2020年12月17日 /美通社/ -- Emirates National Oil Company 於 1993 年在阿拉伯聯合酋長國杜拜成立。這間領導全球的整合石油及天然氣公司與 Comarch 合作經營能源事業的不同範疇。Comarch 為石油及天然氣業、零售業、銀行業、電訊業、保健業及物聯網業提供進取的資訊科技服務已經差不多有三十年之久。這兩間在各自行業裡的巨頭隆重推出 Yes 奬勵計劃。
Enoc 推出這個由 Comarch Loyalty Management (CLM) 支援的計劃的目的是利用創新和科技,為客戶增加價值。Yes 奬勵計劃成功推出。Enoc 在 2020 年 11 月 1 日與覆蓋不同行業的合作夥伴如零售業 (Zoom)、餐飲業(Popeyes、Paavos、Pronto)、服務業(Autopro、Prowash、Tasjeel)等聯合讓客戶透過 Yes 網絡(超過 50 間合作商)賺取及即時兌換積分,並從 Health & Wellness(健康及保健)、Dining(餐飲)及 Getaways(休閒)等不同類別的產品及服務獲取折扣。
這項計劃使用的世界級系統是 Comarch Loyalty Management,配合 Comarch Business Intelligence,提供全面的可設置管理頁、會員的入口網站以及流動應用程式,支援進階程式監察及優化。這個系統託管在設於阿合酋的 Comarch 數據中心。
Enoc 的營運由 Comarch 的全球網絡營運中心支援,團隊位於杜拜,並提供顧問服務,協助 Enoc 進行額外的程式開發、策略及日常運作支援工作。
ENOC Group 集團行政總裁 Saif Humaid Al Falasi 閣下說︰「我們不斷提供更多不同產品及服務,以提升燃油及零售體驗,我們以為客戶提供最優質的服務為本。我們很高興推出奬勵客戶每日所作旅程的計劃。」
Enoc 會員主管 Suryaveer Singh 說︰「我們的目的是要創造一個覆蓋廣闊的生態系統,協助客戶節省開支,並在日常生活的各個環節獲益。Enoc 會員團隊藉著 Comarch 的協助成功建立了便利的會員計劃,讓中東不同地方的合作夥伴參與其中,合作為每位客戶的入油或購物體驗提供奬勵。Yes 應用程式已經可供使用,而且使用簡易,方便獲取精彩和即時的奬賞。」
Comarch 銷售總監 Adrian Michalik 說︰「Comarch 作為先進會員管理軟件的全球供應商,已支援 Enoc 在中東建立創新的會員計劃,聯合燃油零售、汽車檢查、登記及汽車產品及服務,以至雜貨及餐飲業。我們屢次獲得表揚提供頂級資訊科技系統及服務(例如贏得本年2020 會員計劃奬會議的「最佳會員計劃創新奬」(THE BEST LOYALTY INNOVATION AWARD);以及在 2020 南非會員計劃奬獲得「最佳會員計劃技術廠商奬」(THE BEST LOYALTY TECHNOLOGY VENDOR) ),非常榮幸與 Enoc 合作。」
Comarch 高級業務顧問 Wojciech Kempny 說︰「我們很榮幸可以利用我們的端至端會員計劃方式支援 ENOC,由建立商業構思直至成功推出 CLM。我們以優質客戶體驗為本,並將會繼續支援及提升 YES 計劃。」
在此可以查看計劃的運作方式︰ https://www.youtube.com/watch?v=kp9gFYT3l90
徽標 - https://mma.prnasia.com/media2/1139881/Comarch_Logo.jpg?p=medium600