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【名家觀點】闡述三星Bespoke Home 2022系列願景,及居家生活延伸的可能性

科技

*此為全球發布中譯新聞稿,實際產品上市資訊依各市場公告版本為準*

 

 

過去兩年來,人們的生活主軸逐漸轉向住家,對居家時光的概念出現重大改變。在這樣的背景下,家電更從單純的產品,演變成打理日常生活與家務的真正夥伴。

 

據近期一項2022年度家電購買動機市調分析,逾60%的千禧一代和Z世代受訪者指出,最近一項重要電器的購買行為,背後動機並非只是更換故障產品;而光是過去三年,這項統計數字就成長10%,顯見家電除基本功能外,亦應基於消費者的個人需求,提供實用價值及美好的使用體驗。因此,三星正積極擴大Bespoke設計品味系列的產品陣容,邀請更多消費者加入體驗行列。

 

三星數位家電事業部於2019年推出Bespoke概念,打破產業奉行已久的模式,揭開客製家電的新紀元。Bespoke的設計理念不僅著重於技術和功能層面,亦將顧客的多元需求、品味和生活型態融入產品,引領產業邁向新的里程碑。繼去年首屆Bespoke Home發表會獲得廣大回響,三星今年延續一貫卓越的設計理念,透過家電產品為消費者創造更多價值。

 

 

Bespoke Home 2022背後的願景

於《Bespoke Home 2021》發表會上,三星揭示Bespoke的未來願景與產品陣容,用戶能輕易享受遍及住家空間的Bespoke家居體驗。Bespoke設計品味系列家電行銷全球逾50個市場,並風光拿下CES Innovation、iF Design和IDEA 2021等多項設計大獎。自上市以來,Bespoke設計品味系列冰箱全球銷售量直逼200萬大關,韓國市場每售出3台三星冰箱中,就有2台是Bespoke機型。

 

2021年的驚人表現,為Bespoke Home 2022開拓更宏大的願景,並可歸納為三大面向:空間延伸、體驗延伸、時間延伸,旨在透過巔覆傳統的家電體驗,使消費者感受生活中的點滴美好。

 

 

透過多元產品陣容,打造客製化空間

Bespoke的核心設計理念,是協助用戶打造呼應生活品味、美學的個性化住宅,最終實現更進階的居家生活體驗。

 

三星積極延伸用戶體驗的可能性,使遍及居家空間的20多種家電產品,徹底落實《空間延伸》願景,目標是提供更靈活、更便利的居家解決方案,滿足用戶對空間的多變需求。

 

除了新風貌的產品和升級功能,Bespoke Home 2022系列亦以繽紛色系與多元設計,令用戶透過不同以往的嶄新方式,展現與時俱進的獨特品味,並擁有更多的家飾選擇。

 

此外,我們亦發表Bespoke設計品味系列的最新生力軍Infinite Line,以歷久彌新的永恆價值及符合個人習慣的廚房應用,為用戶提供卓越的電器體驗。

 

 

以萬物互聯作為各項創新的核心理念

消費者對家電體驗的期待,隨著時間推移而不斷改變。三星對Bespoke Home 2022抱持的第二項願景《體驗延伸》,不僅擴展Bespoke 2022產品陣容的功能,亦藉由SmartThings Home Life的引進,讓用戶享受便利、智慧、互聯的居家體驗。

 

SmartThings Home Life透過六大SmartThings居家日常管理服務,使用戶集中控管Bespoke家電:烹飪、能源、衣物護理、寵物守護、空氣守護、居家守護;用戶能依據對生活的熱情與興趣,使用橫跨三星裝置的各項服務,包括智慧型手機、平板和Family Hub冰箱。

 

SmartThings Home Life的設計宗旨,是在日常家務的打理上,實現家電的極致協同作用。這項整合式服務的正式上線日期,於《Bespoke Home 2022》發表會公佈。

 

最終,三星希望能減輕世界各地用戶的日常家事重擔,專注於當下的每一刻。

 

 

永續產品體驗和環保行動

第三項願景《時間延伸》,關乎三星在CES 2022提倡的「永續日常」。三星將綠色永續理念植入企業營運的各項環節,產品生命週期的每階段亦注入永續與環保的技術創新,從生產、交付到產品使用與廢棄處理,消費者透過Bespoke產品體驗,擁抱更綠色永續的生活。

 

產品開發階段的創新技術應用,有助於減少廢棄物的生成,並持續提升廢棄物的循環利用率。在交付階段減少手冊使用的紙張用量,並採用環保包裝,鼓勵用戶升級改造回收的包材。而產品使用階段,三星透過各項節能技術,如冰箱的數位變頻壓縮機及洗衣機的EcoBubble技術,分別減少67%(註一)和53%(註二)能耗。進一步延伸的SmartThings Energy服務,亦將協助用戶獲得更環保的產品使用體驗。

 

此外,我們以雀躍的心情宣布一項喜訊,三星將針對主要市場(註三)延長特定重要電器元件的保固年限。我們明白產品的使用壽命愈長,汰換頻率就愈低,因此計劃持續開發既美觀又堅固耐用的電器,使綠色永續成為日常Bespoke用戶體驗的重要一環。展望2022年,三星將繼續努力不懈,落實永續發展願景和目標。

 

三星認為家電不僅是組成住家的重要元素,在日常生活和例行家務打理上,亦扮演舉足輕重的角色。身為全球領先的家電品牌,三星將繼續開發產品、服務和創新技術,為廣大的用戶提供客製化設計和功能,延伸其在生活各面向的應用可能性,最重要的是,自始至終提供完整的永續產品體驗。

 

透過《Bespoke Home 2022》發表會揭曉的全新產品陣容,三星朝互聯Bespoke Home的永續願景更邁出一大步,滿足每位用戶的生活方式、需求和目標。

 

熱切期待消費者透過今年登場Bespoke Home系列,延伸居家生活的應用可能性。

 

 

註一:自2000年推出冰箱(歐洲首款上冷藏、下冷凍機型的上市時間)以來,截至2020年為止,三星冰箱(上冷藏、下冷凍機型)的耗電量大約已減少67%。比較下列新舊機型的淨公升容量耗電量(根據歐盟能耗標示):2000年上市的SL39SP3/XEU機型與2020年上市的RB37R5**R**機型。

註二:自2011年推出洗衣機(採用新修訂的歐洲能源法規)以來,截至2020年為止,三星洗衣機(滾筒機型)的耗電量大約已減少53%。比較下列新舊機型的耗電量(根據EU Energy Report的能源效率指數EEI):2011年上市的WF0704L7W與2020年上市的WW12R640U0M機型。

註三:歐洲上市冰箱的數位變頻壓縮機,與歐洲上市、美國製造的洗衣機變頻馬達。

 

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