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【設計故事】面面俱到的無障礙設計

科技

 

當創新科技遇上偉大設計,人們的生活將變得更加便利。三星新聞中心專訪運用三星產品和功能,解鎖全新可能性、提升生活質感的啟發者。

 

 

共同探索世界

 

與子女共度每個特別時刻、享受天倫之樂,是天下父母的心願,尤其當孩子還懵懵懂懂,對全新世界充滿好奇心,雀躍探索新事物的階段。對視障的父母而言,欲與孩子共同探索世界,需要有別於一般人的方式。

 

「這是蘋果,這是小狗。」

 

在幼兒學習成長、摸索周遭環境的過程中,經常會用手指認陌生之物。在Bixby Vision協助工具的口述引導下,視障父母可獲悉孩子對何物感到好奇。父母雖不能眼見為憑,也能透過聲音陪伴孩子體驗世界。

 


[協助工具適用的Bixby Vision]

 

透過簡易的設定與介面,Bixby Vision可大聲描述鏡頭畫面,協助人們掌握周圍環境。Bixby Vision支援「場景描述」(註一)、「物件識別項目」(註二)、「文字朗讀工具」與「色彩偵測工具」。

 

*智慧型手機與平板:設定→協助工具→語音輔助→協助工具適用的Bixby Vision。
**服務可用性和內容供應商,可能會因地區、裝置、作業系統和One UI版本的不同而有差異。

 

 

指尖飛舞,親子同樂

 

每個人都是獨特的個體,即使生長在同一個家庭。對於CODA(註三)家庭而言,聽力正常的孩子藉由手語與父母交談。隨著子女的成長,聾啞父母渴望走進孩子的世界,解讀他們的喜怒哀樂。

 

「媽媽,你看!這是不是很有趣?」

 

借助「手語縮放」功能,CODA父母能透過更大的手語動作畫面,輕鬆了解孩子觀看的節目內容。現在,全家人可以圍在電視機前,享受充滿歡笑、和樂融融的親子時光。

 


[手語縮放]

 

手語縮放會自動識別並放大手語區域,讓聽障用戶看見細微的嘴巴和臉部表情。手語區域可以指定,放大倍率最大可調整至200%。失聰或重聽者亦可利用此項功能,放大畫面上的特定區域,例如,體育賽事或益智節目的分數。

 

*智慧顯示器:首頁→功能表→設定→所有設定→一般與隱私權→協助工具→手語縮放設定。

**適用2021年以後上市的所有三星智慧顯示器。

 

 

與全世界交流

 

每個人都是獨一無二的,體能隨著時間而改變。世界各地的人形形色色,各有不同的生活經歷,重要的是人人應享有自主權,做自己想做的事、認識想認識的人、過自己想要的生活。

 

「我想透過社群媒體啟發人們。」

 

身障人士可借助三星智慧型手機或平板上的「輔助快選」,輕鬆拍攝、編輯、分享自拍照至社群媒體。透過「輔助快選」功能表,人人皆可利用個人裝置,認識新朋友並交流情誼。

 


[輔助快選]

 

啟用輔助快選後,用戶只需輕觸快捷按鈕,便能啟動硬體按鍵、應用程式、功能與其它設定。

 

*在智慧型手機與平板上:設定→協助工具→互動與敏銳度→輔助快選。

 

 

融入世界

 

失聰或重聽者以不同的方式,面對生活的無聲世界。因此,以全新管道接收日常通知,對他們而言至關重要。

 

「閃光也是一種溝通語言。」

 

閃光可協助失聰與聽障朋友獲得日常所需的資訊。每當門外有訪客、餐點已備妥、衣物完成洗滌時,SmartThings透過閃光訊號通知用戶。在SmartThings的助力下,此已成為一種溝通方式。

 


[SmartThings]

 

用戶可透過SmartThings應用程式同步個人裝置與電器,藉以控制和取得有關空調、洗衣機、冰箱的狀態通知。*接著,串聯大門感測器、燈具、恆溫器等合作夥伴產品,即可將繁鎖的日常例行事務化繁為簡並予以自動化**-例如一旦衣物完成洗滌,智慧燈具將自動轉暗,或改變顏色。

 

*設定通知

  • 智慧型手機與平板:SmartThings應用程式→功能表→通知→更多(⋮)→通知設定
  • 2021年以後生產的智慧顯示器:SmartThings應用程定→設定→通知。

智慧顯示器通知有所限制,以最小化對觀影體驗造成的干擾。

 

**設定SmartThings日常行程

  • SmartThings應用程式→自動設定→新增(+)建立日常行程。

 

 

解鎖未曾想像的可能性

三星堅信這些故事能起推波助瀾之效,使所有人受益於科技創造的便利。

 

身障用戶紛紛發揮創意巧思,借助三星的功能提升生活質感-儘管其中的某些功能,最初並非以無障礙輔助作為設計出發點。有鑑於此,三星提供用戶與其產品和服務互動的嶄新途徑,並從真實的應用案例汲取靈感,在三星無障礙委員會(Samsung Accessibility Committee)(註四)和三星家庭扶助者(Samsung Family Supporters)的督導下撰寫報導(註五)

 

三星期望持續推出解鎖無限可能的無障礙設計,讓人人過著充滿意義、自主獨立的生活。

 

撰文:三星電子企業設計中心UX團隊

 

 

 

*本篇報導係根據身障者的訪談內容,並在Samsung Family Supporters督導下撰寫,該組織係由三星員工和身障家屬組成。

**插圖作品由KIMUSTUDIO與才華洋溢、具有發展障礙的設計師合作創作,透過藝術作品打破人們對藝術的刻板印象。

 

 

註一:「場景描述」模式目前支援英語(美國)、法語、德語、義大利語、韓語、中文、葡萄牙語、俄語、西班牙語(西班牙)。
註二:「物件識別項目」模式支援54種語言,與翻譯功能支援的語言同步。
註三:CODA是聾人子女的英文簡稱,係指由至少一名聾人監護人撫養的兒童。
註四:三星無障礙委員會(Samsung Accessibility Committee)與設計師和開發人員密切合作,持續提升三星全體用戶的無障礙體驗。
註五:三星與Samsung Family Supporters(成員為三星員工及其身障家屬)攜手合作,藉由評估所有用戶的需求,提供面面俱到的易用性。

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