2024年，世界各地的經濟機遇困難並存，商展會作為全球商業貿易重要指標，品牌方，銷售方，製造商等等匯聚的重要場合，可以反映未來市況。最近在 環球資源 4月香港展，Techapple 跟環球資源管理團隊進行了專訪，除了解四月香港展的安排，亦會剖析市場情況和展會未來發展。
2024年，環球資源發揮O2O優勢，全方位擁抱ESG
環球資源 CEO 胡偉 (Hu Wei)
環球資源 CEO 胡偉 (Hu Wei) 分享是次展會環球資源的策略重點。他強調，環球資源香港展致力於透過線上線下深度融合的方式，打造專業O2O展會模式，為參展商和觀眾提供更全面、更高效的交流和合作平臺。
為了實現這一目標，環球資源全面整合了線上資源，包括網站和移動應用，與實體展會現場形成強大的互補效應，為參展商和觀眾拓展更寬廣的市場視野，同時提供更為豐富的商業機遇，進一步推動商業交流和合作。
談到展覽會的定位，胡偉表示環球資源香港展彙聚了眾多亞洲前沿製造者，他們不僅在各自領域具有強大的創新能力和製造實力，更是將優秀的創意和想法轉化為現實產品的關鍵 力量。 而環球資源香港展正是這類參展商的絕佳展示平臺。 在這裡，他們可以藉助環球資源豐富的展會運作經驗和全球買家資源庫，發布最新產品、展示創新技術，並與來自世界各地的買家和業內人士進行深入交流和合作並獲取更多的曝光 機會，為他們的新品首發提供全方位的支援和服務。
最後，胡偉也提到了環球資源對ESG（環境、社會和治理）概念的重視。 他表示，環球資源香港展全面擁抱ESG理念，推動產業的永續發展。 這項舉措不僅體現了環球資源的社會責任感，也將為參展商和觀眾帶來更多價值和機會。
買家參展積極性回升，新產品數量增加
香港展及海外展業務副總裁 高嘉顯 (John Kao)
香港展及海外展業務副總裁 高嘉顯 (John Kao)接受採訪時指出，今年跟去年最大的差別是，是經過2023年，各分銷和廠商在疫情間的庫存應該在今年上半年基本消化完畢。美國的採購經理人指數已經升回到較佳情況，部份地區資本市場表現亦不錯，對未來的預期會較樂觀，因此各種產品參展商和買家，積極性都非常高。而且經過一年蘊釀，雖然去年已見到新品推出市場，但今次展會的新品展示將更加豐富和多樣化，遠超過去年的數量。
特別展區安排方面，去年的Gaming Hub大受好評，今次在內容上亦進行了優化，在產業完整性上更進一步，雖說在軟件方面仍有待完善，但可以明顯看到其不斷提升的趨勢，對買家的吸引力亦日漸提升。此外，他還提到第二期的小家電、寵物用品等展區的買家咨詢度都很高，熱度可觀，新品成為焦點，未來預計有相當大的發展空間。
優化體驗，提升效率
客戶服務、市場及商業分析高級副總裁 劉安琪 (Carol Lau)
環球資源客戶服務、市場及商業分析高級副總裁 劉安琪 (Carol Lau)於採訪時分享了是次展會優化體驗的一些措施。今年推出了展會向導服務—逛展精靈，買家通過展會的App，可以根據採購需求得到展品導航和展商詳情，實現無紙化高效採購，這不僅方便買家鎖定目標，也幫助展商即時獲取買家資料，及時跟進。
除了商貿對接，是次還豐富了展會的內容，比如ESG相關的論壇、研討會等，幫助買家學習前沿趨勢，提升專業水平。她強調，透過線上線下一體化的數位化服務和內容優化，環球資源不斷致力於提升買家的參展體驗和效率，確保每位參與者都能從中獲得最大的價值。
在買家參展方面，劉安琪表示她觀察到買家的積極性明顯回升，尤其歐美老客戶的需求旺盛，對新品的採購表現出濃厚的興趣。除了歐美，還有一些新興市場的買家數量在增長，比如東歐、中東、拉美等。東盟國家如印尼也表現不俗。她相信，隨著這些新興市場的崛起，將為展商帶來新的增長機遇。
全方面擁抱ESG
環球資源展覽部副總裁 黎可怡 (Wendy Lai) 分享了在ESG方面的規劃。據她表示 ，ESG 對環球資源是個系統工程，可以從環境、社會、公司治理、利益相關方等多個維度來審視。
在環境方面，減排、降碳是當務之急，環球資源集團層面已經制定了2045年實現淨零排放的目標，並制定了一系列措施。展會期間，通過減少紙張使用、提供公共交通等舉措來降低展會的碳足跡。
在社會責任方面，一方面他們還會將閒置展品捐贈給慈善機構，實現資源再分配。另一方面積極參與行業協會，為培養會展人才貢獻力量，而每屆展會帶來的商貿活動，對香港本地經濟也有顯著的拉動作用。
公司內部，也極度重視員工的培訓發展和凝聚力建設，定期舉辦大型員工活動。對於客戶和合作夥伴，在展館安全、信息安全等方面都有嚴格的規定和措施，為他們提供有保障的商貿環境。
總的來說，ESG 已經成為環球資源業務不可或缺的一部分，展商和買家對ESG重視程度也在不斷提高，這既是監管合規的需要，也是市場的選擇，越來越多歐美大買家把ESG作為選擇供應商的硬標準，直接提升商戶積極性。
未來隨著ESG教育的深入和法規的進一步完善，相信整個產業對此的重視和投入會進一步加大，是大勢所趨。
結語
在網絡化和數碼轉型成為日常的2024年，實體商展已由單獨的實體展覽而升級成全方為商機平台，在行業深耕多年的環球資源當然不會落後於人，由實體展內容和安排，線上服務的配合，到緊跟最新潮流的各種措施，務求與時並進，為買家和商家提供最好的服務。
更多有關內容，可參看 2024環球資源四月香港展 跟 Techapple 合作專區：2024 環球資源四月香港展
