當蘋果將重點轉移到 iOS，其桌面操作系統已陷入一片混亂。主要開發 Mac 的四位開發人員說：「是時候該轉變了！」
如果傳言是真的，今年 6 月 2 日蘋果全球軟體開發者年會 (WWDC)，將是 WWDC 自推出 iPhone 以來，第一個不把焦點放在 iOS。相反，據說蘋果讓 OS X（稱為 OS X 10.10，OS XI 的粉絲們，抱歉）為下一個主要版本。
如果出現這種情況，可能不會很快地藉由四位開發人員，創造出最流行的 Mac 應用程式。因為他們說，OS X 在過去幾年所採取後座手機，留下它發育不良的創新和設計部門，這是蘋果需要解決的主要的問題。
- 挑戰：過去五年因為手機操作系統，用戶已經習慣了簡單的介面
「如果你比較近三年來，主要的 OS X 版本，大多數人區分它們，唯一的辦法，是藉由預設的桌布。」Adrian Thomas 如此說道。他是蘋果 Equinux 的項目經理，曾為 OS X 創造出有名的應用程式，如 Spot Maps、VPN Tracker 7 和 Mail Designer Pro。
他說：「因此，我們的產品已經有越來越多地創新，轉移到自定義的用戶介面，為提供有趣的用戶介面，和跟上不斷變化的口味，來設計。」
但 OS X 的用戶介面要更進步，是特別棘手的，因為在過去五年，用戶已經習慣了簡單的介面，這歸功於 iOS 和 Android 等手機的操作系統。但是儘管 Thomas 承認，可以理解為何蘋果專注於，每年銷售數以萬計的 iOS 設備，而不是只佔銷售一小部分的 Mac 電腦。他強調，桌上型的創新仍然重要，因為有一些需求，還是只能由桌上型電腦解決。
「還有很多的創新空間在桌面操作系統上，這將啟動新的想法和概念於用戶介面。」如果你觀察消費者、我們的用戶再為工作奮鬥時，這些操作對大家來講應該很簡單、容易，那就會發現桌面操作系統的發展，它停滯不前變得非常明顯。桌面的架構、文件及應用程式管理，這一切將變得更加直覺式。最近 OS X 版本已經試圖利用文件管理、關鍵字、搜索標籤等來解決，但顯然沒有創新在其中任何關於我們如何使用桌面 OS 版本。」他說。
Thomas 認為，其中一些老問題以一種新的方法，可能有助於減輕桌上型電腦的複雜性。「很多時候，它可以歸納為簡單的事情－－消費者的使用問題，像磁碟影像、壓縮文件和桌面的架構等，對很多用戶而言是一個大問題。當前狀態是，所有主要桌面操作系統的現有技術，不在同一個水平。」
對於一間以強大簡易性著名的公司而言，Thomas 的說法聽起來像是離群的看法，但另一位 OS X 的開發人員，對此表示贊同，Simonas Bastys 是開發 Pixelmator，是過去五年中備受稱讚的 OS X 程序。它的設計、特點、簡易性，導致很多稱 Pixelmator 為唯一多數圖像編輯需要的（Adobe 公司，對不起）。
Bastys 說，對開發者來說最顯著的問題是，非自定義 OS X 的 Aqua 介面，還有過時的顏色、字體選項版，以及一個 OpenGL 數據圖表，那就是「根本已經過時」。Thomas 指出，但這些開發者的問題，只是更多系統性問題的症狀。
「OS X 是一個龐大而複雜的產品，它可能會變成一個較簡單、較容易接近終端用戶。」Bastys 說。「Pixelmator 是深深融入 OS X 中，有許多其原生功能，如顏色和字體選項版、全螢幕、iCloud、鍵盤快捷鍵等更多。有時，我們幫助用戶做 Pixelmator 的某些任務，最後就教他們如何使用 OS X 範圍內的功能。這並沒有什麼，但我認為，在用戶介面上 OS X 仍比不上 iOS 來的簡單、易學。」
- OS X 的不一致性
但除了外觀和簡易性外，蘋果公司的桌面操作系統，在過去幾年並沒有繼續求精。事實上，目前不僅僅停滯，甚至一些開發者直言，操作系統已經退步了。
「蘋果 Mac 其中一個樂趣是，提供清楚的人機介面指南，所有開發人員皆需遵守這些條件。」Scrivener 的開發人員 Keith Blount 說。在 Mac 上最令人注意的是，文字處理器。「這就造成應用程式間一致的用戶體驗－－用戶知道哪裡可以找到菜單，所以不管什麼特別的操作裝置，它身在何處，他們都會發現它們。因此，它增強了個人應用、平台的整體可用性。」
但問題是，根據 Blount 說法，OS X 在過去已逐步被削弱。「在過去的幾年，OS X 的版本中已經潛藏各種矛盾。」
Blount 說：「舉例來說，在許多應用程式上可以找到視圖菜單。我認為，旁邊的編輯菜單，以及所有應用程式的特定菜單，應放在窗口和菜單之間，但蘋果有幾個應用程式，像網頁和 iPhoto 等，已經開始把視圖菜單，移到右側旁邊的窗口菜單，而其他如 Safari 和郵件，則沒有。」
這是一個新的標準，開發人員應該遵循它嗎？Blount 不知道，「也沒有其他開發人員與我談過，但菜單的排列，不是 OS X 唯一的矛盾。」
蘋果推出了黑色半透明的老虎 HUD 面板，這是用於浮動面板包含操作裝置。雖然蘋果公司提供這些面板，供開發人員使用，但他們不提供操作裝置，這意味著使用這些面板的開發人員，都有推出自己的操作裝置，導致平台可以有不一樣的體驗。此外，不一致性包含應用程式的圖標，其中有一些是具有光澤感的，而其它，如平面和邊欄，有些是彩色或單色。
「這些問題，對於他們自己來說，是微不足道的。」 Blount 說。
「但把它們放在一起，我覺得這些顯示出，某些整理工作正依然有序地進行。對蘋果來講，這一直是正常的，他們嘗試新的設計，於自己的應用程式上，然後推出 OS X 的新標準，及更新接下來的 OS X。在過去幾年，蘋果似乎一直在試驗，輪流從實驗到開發工具；現在，蘋果已經採取遠離 skeuomorphic 設計的行動，工程師去了所有的介面實驗，並拿出一個強大、統一的設計，在整個應用程式和一般的操作系統，伴隨著明確指引開發人員。」
- 缺乏新功能，不能吸引使用者
全新的終端用戶功能被用在 OS X 的每一個主要新版本，但自從蘋果轉換成每年更新循環，並提出操作系統免費，而一些基本功能已被縮減。
人們可以認為，這是一個折衷獲取操作系統 129 美元的使用成本，但 Money Wiz 的開發人員 Iliya Yordanov 認為，這些小、甚至幾乎看不見的新功能已經被用戶興奮討論 OS X，而喪生，這又傷害第三方應用程式的銷售，及開發人員的口袋。
「很明顯的，過去的幾年裡 Mac OS X 發展進度方面，已經受到了衝擊，除了一些次要的用戶介面 ，唯一浮現腦海具正面意義是，64 位元架構，這是幾乎沒有的東西，少數人可以體會。」Yordanov 說 。
Yordanov 也表示，OS X 的穩定性差。他說，五年前獲得的崩潰是看不見的，但現在是「家常便飯」，但主要的問題，他認為，是缺乏新功能和那些蘋果已經推出，如文本管理和以「自然」的方向前進，用戶們反映不佳。
「我個人的看法是，蘋果近年來推出一些創新，只有 Mac OS X 比較難使用。他們嘗試採納一些技術，並從我和這些用戶吸取失敗經驗，貢獻給操作系統。」Yordanov 說。
- Mac App Store 是一個爛攤子
對 iPhone 而言，iOS 的 App Store 已經非常成功，並獲得開發人員和用戶的好評。但事實上，蘋果的 Mac App Store 並非如此，其中 OS X App Store 有許多缺點，如沒有支付升級等，但開發人員認為還有其他問題，影響他們與其他用戶。
「身為 OS X 的開發人員，我們關心的是盡可能實現 OS X 用戶，不因為相同程式而建立多個版本，去浪費資源，但 Mac App Store 和 Gatekeeper-signed 應用程式，不提供相同的用戶體驗。目前 Mac App Store 的限制，和遲緩的 MAS 使用者應用，都只是其中一個原因，這也是為何我們提供自己的應用程式，在我們的商店裡。然而，某些特定功能僅適用於 Mac App Store 的應用程式。」 Equinux 的開發人員 Adrian Thomas 說道。
Thomas 指的功能特徵像是，可以存儲文件在 iCloud 和 Push Notifications。這些應用程式只於 Mac App Store 中出售。但，蘋果不允許應用程式具有相同特點，在 Mac App Store 出售，這意味著開發人員必須建立兩種版本，且具不同功能的應用程式。
Thomas 和 Equinux 團隊提出解決方案，他們說：
「統一功能設置可用於 Mac 應用程式，並提供 Mac App Store 唯一的功能給 Gatekeeper-signed 的應用程式。我們相信仍有不少爭論，對於某些應用程式在 Mac App Store 之外，但希望看到蘋果，為我們提供一個平等的用戶體驗到兩個宇宙。如果我們能提供領先業界的產品，如 VPN 跟踪器 7，它是不可以適用於 Mac App Store，但還是有融合其功能，為提供用戶，蘋果體系的優點。我們相信這將是一個雙贏，對於蘋果以及 Mac 用戶。你覺得呢？」
MoneyWiz 的開發人員 Yordanov 對此同意，並指出 Mac App Store 許多其他問題，同時影響開發人員和用戶，包含進入商店時，緩慢的應用程式批准流程。
「你不能每週一次更新，來修復最新 bug，因為當它的認可的時候，你就會有另一種版本；如果它拒絕，你必須重新提交，而進入一個爛攤子，須和不同部門合併代碼，所以這風險是不值得的！出於這個原因，我們有一個非常快速的研發週期，於 Windows 和 Android，而在 Mac OS／iOS 則是非常緩慢的過程。這對我們用戶來說，是非常大的否定。你怎麼看？」Yordanov 說道。
- 應用程式間通信需求的重大改進
2014 年，怪異的認為桌面操作系統仍然有工作須進行，即允許應用程序來互相溝通和共享信息，但對 OSX 來說，存有問題。根據多位開發人員指出，近年來，已經開始顯露其不好的面貌頭，另一個預兆是 OS X 已經採取退守策略。
「Sandboxing 已提高 OS X 和 iOS 的安全性，但它也使我們這幾年，在可相互通信應用程序的努力，回到從前。 Equinux 的開發人員 Thomas 說，「我們的一些產品，如郵件設計師（ Mail Designer） 和文具包 （Stationery Pack ）依賴跨應用程式的通信軟體，提供更高的整合度和附加功能，給同時具有此產品的客戶。一些功能嚴重受到新規則的限制。有些是有限的解決方法，但整體上蘋果並沒有對如何彌補這方面的問題，給予適當的概念。」
這是缺乏溝通，同時也延伸至文件格式問題，Scrivener 的開發人員 Keith Blount 解釋：「目前，蘋果文本系統提供給開發人員，可以輸入和輸出 Word 文檔，但不支持網頁文件，網頁是一個封閉的格式，所以開發者不能寫自己的進口商或出口商。因此， Scrivener 的新用戶往往感到困惑，它可以輸入微軟文檔，但蘋果卻不能！｣
「回過頭看老虎 (Tiger) 在 WWDC 首次顯示，我們被告知，新的『To Do』列表，已經被加入到郵件，當做一個框架，讓他們能夠在該框架中，使用任何應用程序。寫一個待辦事項的郵件，並將它顯示在您自己的應用程序。可惜的是，不會無中生有，但我認為，分類整合將是不可思議的，如果它提供了提醒，訊息，郵件，記事本等等類似的東西。
這樣一來，你可以輸入一個便條於 iPhone 上的 Notes.app，它可立即被使用，不僅可於在 Mac 上的 Notes.app，但可以在 Scrivener，或在網頁側邊的欄位以供參考。又或者，你可以用電子郵件，直接發送一張便條給應用程式。我可以想像多種可能性，前提是如果我能使用 Scrivener 去連接其他的應用程式。｣布朗特說。
布朗特指出，將會有安全疑慮，但蘋果已經有一個機制。例如，用戶目前可以選擇，決定讓哪些在 OS X 的應用程式與其聯繫。
最後， Equinux 的開發人員 Thomas 說，解決的辦法很簡單，因為它已經存在於 iOS。「Multipeer Connectivity 框架是一個令人振奮的架構，是 iOS 新穎的應用程式，所以 OS X 等同有助於解決今日我們於 OS X 中，面臨的各種通信問題。」
- iCloud 需要更加努力
在錯誤清單上看到 iCloud OS X，一點也沒有意外。
自年初以來，蘋果電腦的雲端系統，在解決方案上一直是個爛攤子，相形見絀於其他雲端系統，如 Dropbox 或 Google Drive 的方便程度與簡易輕鬆的操作。只要使用 iCloud 同步作業時就會發生問題，這使得用戶及開發人員都非常挫敗，因為當用戶的文件遺失或毀損時，他們通常歸咎於系統的開發者，而不是蘋果。
「目前，iCloud 在執行一般文件格式非常順暢，舉例來說，我們的程式 Scapple 能夠很好地處理 iCloud，但 Scrivener 採用了『捆綁』格式，其本質上是一個資料夾，下載和儲存皆是獨立的，任何執行大量數據時，無需於存儲器中存儲所有數據。目前為止，iCloud 在這樣的文件格式和安裝程序上，並沒有很強大的技術。我倒想看看 API 的增強和擴展，如此 iCloud 將可使用捆綁的文件格式，也可以更輕鬆、容易地與項目中的個別文件一起使用。」Scrivener 的開發人員 Blount 如此說。
Blount 說，使用者希望有越來越多的應用程式，具有同步功能，但目前開發人員必須先解決，程式原有的混亂情形。「iCloud 已經讓開發人員有一個好的開始，所以我真的很希望看到它進一步發展，擁有更多的可能性。」
- 蘋果桌面操作系統的未來
儘管外界合理的臆測， MoneyWiz 的開發人員 Iliya Yordanov 承認，在這增值中的行動市場中，蘋果很可能將主要的重點，從 OS X 轉移至 iOS。如果蘋果沒有這樣做，他們將會錯過，過去 20 年中的最大的技術熱潮。
「行動平台是較便宜、具輕便、易於使用，且提供普通用戶相同功能。普通用戶希望在有 iPhone 和 iPad 之前，我們所需要的電腦上，會有社交媒體、視頻、音樂、網站、遊戲、書籍等這些東西。但現在，我們並沒有。」 Yordanov 說道。
但 Yordanov 和其他開發人員指出，總是會有人需要桌上型電腦和筆記型電腦，而不斷創新仍然是這領域重要的事，這是時間問題，蘋果回到其根源。當 Scrivener 的開發人員 Blount 說，「對 Mac 開發者，例如我的感覺，在蘋果的體系裡，OS X 已有好長的時間是屬於二等階級。」
在這事件中，只能希望傳言是真的，並在短短幾週內，我們能在 WWDC 看到其焦點回到 OS X 。
Equinux 的開發人員 Thomas 說：「儘管有這些問題，我們仍對 OS X 未來發展抱持樂觀態度，堅信 Mac 會 延續 iPhone 和 iPad 成為第三平台。有些人將 iPad 和 Mac 比喻為汽車和卡車，但它看起來像一個有點糟糕的人，還是要開卡車。 」
（資料來源：Fast Company ; 圖片來源：Tanner Christensen、Kimber Jakes、Ricardo S. Nava、Paul Mayne、Allan Reyes、SilverTD、Adam Knight, CC Licensed）
Source: techorange.com
