三個月、五個人、60 萬台幣，他們破了台灣人在 Kickstater 募資最快最多的記錄，最後募到了約 39 萬美金（約 1200 萬台幣）。
Sentri 這個智慧家庭的樞紐產品，是由 AppWorks 之初創投所育成出的台灣團隊 Sentri 所設計，成員有前 HTC 、Acer、Asus 的軟硬體設計師和美國熟悉群眾募資策略的創投家， 一起以短短「三個月」的時間快速研發出的創意結晶，特別的是，這三個月內包括打造原型機、拍 KickStarter 影片、飛去矽谷的機票錢、生活費等等，一共只花了 60 萬！
到底他們是如何辦到的？TechOrange 再次專訪 Sentri 共同創辦人董彥良（Yen），請他點出軟硬整合產品在群眾募資平台上成功的關鍵，也請他談談在募資的過程中，有什麼內行人才懂的小撇步。
《TO》： Sentri 在募資上有遇到什麼有趣的事嗎？最多支持者的地區是哪裏？
Yen：目前的 Feedback 都滿不錯的，大家蠻喜歡我們的設計，也對「安全」滿關心的。
我們有收到很多信，包括有美國七十歲的爺爺和英國的許多支持者，但我們發現大部分的消費者還是從美國來，然後再來是加拿大、英國，新加坡，但令我驚訝的是，阿拉伯也滿多人在支持 Sentri 的。
《TO》： 關於台灣軟硬整合，Sentri 有什麼可以分享什麼給大家？
受訪者：我個人從這次 Crowdfunding （群眾募資）經驗中學到很多東西，真的非常多。我覺得以台灣軟硬整合的實力，上群眾募資平台會是一個非常好的成功機會。因為用群眾募資去曝光產品，你不用再擔心得不到市場的即時反應。
譬如說為什麼我們的產品叫 Sentri，但其實一開始產品名稱的發想並不是從這方面去想。一開始我們想要叫 KRONOSIGHT，也有人說可以做 Watch Dog 等等，所以後來我們選了十個名字，做同一套網頁去試探市場對各名字的反應。
使用者連過去的時候會連到不同網頁，所以這十個名字都是一模一樣的網頁，上面是一模一樣的文案，放一模一樣的圖，唯一的差別就是名字不一樣。然後我們在 Facebook 上打廣告，並在 Facebook 上建立十個不同的粉絲團，然後這粉絲團全部都長一模一樣，只是就是名字不一樣。
接著我們開始打廣告，用很便宜的價錢去測試美國市場。
本來我一開始我個人最看好 Look out，而有些人認為 Watch out 很好，Sentri 也是。
但後來我們發現 Sentri 光是同樣的時間去打、花同樣的預算，Sentri 可以吸引到兩倍多的點擊率。而且點擊進來到我們的網站後，有七倍多的人會留下 Email，所以我們最後收集到兩、三百封 Email，我們那時候 Reach 到六萬多的人。花兩百塊美金達到這樣的結果，我個人覺得非常值得，所以我們就從中認為 Sentri 是這個產品最好的名字。
我要講的就是，很多在做軟硬整合的人，他們很認真在做軟體、硬體，工程能力也非常強。但做行銷的時候，他們只坐在電腦前拼命看數據，其實是不需要的。很多時候就是走到市場，讓市場告訴你我們的產品名稱是什麼，讓市場告訴你該怎麼樣去行銷。
《TO》：Sentri 從開發產品到 KickStarter 上線只花了三個月，這三個月你們一共花了多少錢？
包括打造原型機、拍 KickStarter 影片、飛去矽谷的機票錢、生活費等等，一共花了 60 萬。其中 KickStarter 的影片就花了我們一半的錢，因為我們特別要求影片的品質，所以選擇了比較好的影片製作團隊。
《TO》：Sentri 上線前，你在矽谷待了一陣子，是為 KickStarter 的上線做準備嗎？
沒錯，我在美國待了幾個月去拓展人脈和拍影片。但因為我在矽谷的人脈是零，所以必須完全從頭開始建立。
我的方法就去參加矽谷各式各樣的 Meetup，然後開始在各種不同的場合跟別人 Pitch Sentri 。我覺得對任何想要做群眾募資的人來說，這是一個很棒的方法。
因為開始時，你會覺得自己的 Pitch 是完美的，在那種場合基本上大家都蠻友善地跟你聊天，但如果你講的東西不夠吸引人，對方很快就沒有興趣。所以在這中間，你可以不斷琢磨不同的 Pitch，讓很多人不斷挑戰你。當然，人家也會跟你 pitch，我們也可以不斷的去挑戰別人，從這當中可以得到很多寶貴的 Feedback。
我很喜歡矽谷的一點是，在那邊我聽到有些真的很酷的 idea，也有些 idea 真的爛到爆炸，但那邊的人都超級有自信的，然後他們都很願意嘗試把他們相信的產品做出來。
另外，大家彼此很主動，會互相介紹資源給別人。我在那邊的時候沒有什麼資源，所以我唯一能夠做的就是去認識很多人，然後就把不同的人介紹給不同的人，慢慢建立我自己的人脈。
《TO》：後來有因此認識到對 Sentri 上線有幫助的朋友嗎？
有！因緣際會的關係，我們後來間接認識了 Indiegogo 的主管。他很喜歡我們產品，希望我過去 Indiegogo ，也給我許多寶貴的意見。
他認為群眾募資要成功的話，其實要保證有 30% 的資金要從自己的人脈進來，也就是希望在募資頁面上製造一些資金。所以至少要確定自己的朋友、人脈裏，有人會去幫你籌到一定的錢。
但後來我們覺得 KickStarter 平台比較大，所以我們決定去了 KickStarter。
《TO》：如果未來台灣軟硬整合的新創團隊想上群眾募資平台，你會建議他去 KickStarter 而不是去 Indiegogo 嗎？
受訪者：我覺得都很好。主要是產品本身要夠吸引人。反而，我認為行銷和媒體是比較重要的關鍵。
募資平台本身會帶來流量，但是我個人覺得沒這麼重要。媒體方面，在 Launch 的第一天，新聞就要上報。因為我們認為媒體帶來的不是增加支持者的效果，而是堆疊的媒體效應。
第一天的曝光率越高越好，媒體曝光率越高， 會產生加乘效果。當它越高的時候，可以推你上排行榜，而更好的排行榜，會讓你得到更多的曝光率。幾個大的媒體會吸引更多小的媒體，所以在第一天的媒體操作是非常重要的。
另外，我個人覺得除了媒體外，要非常重視 backer（支持者） 的意見。
我們現在頁面上的評論大概有八十幾個，但其實我們收到的訊息是遠遠超過八十幾個的。支持者他們會主動寄信問問題，說「你們支援 Windows Phone 嗎？你有沒有想過要放這個咧？你有沒有想過要支援那個咧？你有沒有想過要做 …….。」
他們每問一個問題的時候，我們就會開始去想是不是 Sentri 這產品講得不夠清楚？我們會不斷去思考支持者的意見，去了解、重視的某一個被忽略的方向。
我們可能會指定一個人專門回支持者的問題。在這裏要做的功課其實滿多的。如果以後要再做一次群眾募資，我可能會把花更多的資源在這上面。
《TO》：募資挑戰成功後，Sentri 有什麼特別的體會嗎？
我會說，群眾募資結束以後，挑戰才真正開始。絕對不是你今天把產品上到群眾募資平台上後，你就可以每天睡個好覺，然後就看著募資數字一直往上飆。事實上沒有這種事情。你要不斷地監控，不斷回你支持者的問題。
你可能要不斷地去連絡媒體，要回很多不同的信，見過不同的投資人、然後你要不斷思考策略。
結束之後你還有更多挑戰。你拿到錢了以後，公司要怎麼樣去接觸代工廠？要怎麼去製造 …… 挑戰非常多，還要思考如何去募資更多的錢。所以，如果有人決心要走這條路，我覺得當然很好，只是想辦法證明自己以後，之後的挑戰其實是更多，壓力會更大。
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