醫院管理局宣布,採取一系列措施加強監察急症室病人的情況,包括即日起加強人手監察,又會引入更多科技系統,若病人在急症室等候期間病情出現變化,醫護人員可盡快提供協助。
人手監察措施包括提醒急症室職員加強巡視病人等候區;病人接受治療後,急症室會盡量安排風險較高病人在靠近醫護人員的地方等候;醫院職員會增加巡視急症室洗手間,包括無障礙洗手間的頻率至每小時一次,以減低病人在洗手間發生事故的風險。
除了加強人手,醫管局正試行引入科技系統,包括在部分醫院急症室的無障礙洗手間安裝感應系統,若病人在洗手間倒地或靜止一段時間,系統會發出警報,通知醫護人員。
此外,醫管局計劃今年第三季起在部分醫院急症室試行引入病人定位系統,如合適的病人同意,會在登記時獲發定位器,系統可追蹤病人在急症室的位置,如發現病人情況異常,醫護人員可即時尋找病人並提供協助。
醫管局補充,日後落成的醫院急症室均會裝設有關系統,當局會分階段將系統擴展至更多醫院的急症室,加強保障病人安全。
近期公立醫院急症室較為繁忙,急症室會按病人的臨床情況,優先為較危急者提供治療;病人如在等候期間病情出現變化,應立即向醫護人員求助。