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台灣Android Market 付費軟件突然被隱身

手機
台北市政府日前發函美商蘋果公司以及 公司,要求其​​在線軟件商店App Store以及 Market 根據台灣消保法規定,提供七天鑑賞期,在七天鑑賞期內,消費者可以無條件針對購買軟件退費。 蘋果公司已於6月23日表示願意配合台北市政府規定,將軟件試用期延長至七日,但是 Google 在最後通牒23日到期前仍沒有任何響應,直到北市府揚言先開罰新台幣三十萬元後才同意派員來台協商。 但在今天早上,Google無預警關閉台灣 付費軟件顯示,現在登入台灣Android Market只能夠找到免費軟件的下載,與此同時,Google發布新聞稿表示: 在持續與台北市政府研議退費機制的同時,我們將​​在台灣暫停付費應用程序服務。 Android Market已針對付費應用程序提供15分鍾鑒賞期,消費者購買後若不滿意可在時限內辦理退費。 我們從這項機制觀察到幾個現象:使用者可透過在線更新立即獲得付費應用程序,而大部分欲退費的使用者在數分鐘內便申請退費。我們相信這項政策不但能協助消費者的購買決策,更能幫助台灣軟件開發人員有效管理業務。 北市府接獲相關通知後,也在第一時間發布以下聲名稿: Google今日上午表明拒絕依照台灣消費者保護法的規定,給予手機應用軟件(APP)消費者七日的鑑賞期,並且揚言暫時停止對台灣消費者銷售付費APP。 葉主委指出,Google停售付費APP的舉措,顯然是意圖綁架全台灣的消費者,來換取拒絕遵循台灣法律的特權,台北市政府決定依法裁處一百萬的罰鍰,並再度限令Google在7月1日之前提出改善計劃。 台北市政府主任消保官陳碧珠指出,Google Android Market的服務條款中載明,消費者只能在下載手機應用軟件的十五分鐘內退費,明確違反消保法「郵購買賣」必須准許消費者在七日內退費的規定,並經市政府限期於上週四(23日)前改善在案,Google上週五上午要求市府暫不開罰,今日再做最後決定。 但Google今日上午由律師代表到市府,並由美方人員致電市府,明確表示拒絕遵循台灣消保法的強制規定,並且表示停止付費應用軟件的銷售,台北市政府對此表示遺憾,並決定依據消費者保護法重罰Google新台幣一百萬元,並再度限令Google在7月1日之前提出改善計劃。 陳碧珠主任消保官指出,Google將於本週四派人直接來台溝通,市府將視Google屆時的立場,決定是否二度開罰。 因Google 拒絕在27日前修改Android Market的服務條款,台灣省台北市政府決定對谷歌公司罰款100萬元新台幣(約22.4萬人民幣),並責令7月1日前必須改善,否則將再加重罰,最高可到150萬元新台幣(約33.5萬人民幣)。 台北市消保官上週要求,Google 公司6月27日前必須針對手機應用軟件訂出退費機制,在Google Android Market 的服務條款中,消費者只能在下載手機應用軟件的十五分鐘內退費,違反台灣省消費者保障法,該法規定:“郵購買賣”必須准許七日內退費。 台北市法規會上午接到Google 說明,聲明中拒絕對手機應用軟件給予七天試用期,並揚言暫時停止對台灣消費者銷售付費軟件。 法規會主委葉慶元表示,原本已經在上週四要求Google 公司對服務條款作出修改,並給予四天的延期寬限時間,至今天27日最後期限,但Google 公司仍然威脅停售付費軟件,意圖綁架消費者,換取拒絕遵循法律特權,因此決定重罰100萬台幣。 Google 公司週四會與台北市府進一步商談,如果7月1號前仍然未能對服務條款作出修改,將按法律規定加重處罰。 消息來源: 91 轉載網站
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