你所不知道的3個自我控制的小方法:洗手、握拳、心情好
科技
我們常覺得,身為消費者,常常被廠商不自覺的「引誘入甕」?或,身為廠商,想問問看還有什麼方法可以誘請消費者來買東西?
或,你想要每天讀一本書,或讓自己坐定在辦公桌上,或者不要一直吃零食?
今日忙碌,將最近一個月找到的三個有趣的「自我控制法」找出來:
第一招:保持心情愉快,控制權就會到你手上:據一篇上個月發表在《Journal of Consumer Research》研究表示,當一個人心情愉快的狀態下,她在購物的時候,作的決定會比較「穩定」且「聰明」,她可以想得比較深一點,對價錢的判斷力比較準確一點,最重要的是,她似乎對她自己的意見,比較能反映到她所買的東西上面,而不是被「左右」。
科學家實驗的方式其實非常淺,他們只是請一堆人,看一看愉快的照片(如可愛的小狗)或再看一看不愉快的照片(如一隻爛巴巴的臭腳),然後再給他們看一堆平常在購物商場會看到的日常生活商品的照片,要他們選出形容這些商品的「形容詞」,就這麼簡單的動作,竟然已經明顯測出,看過不愉快照片的人,之後就變得笨笨的,不太能講出正確的形容詞。令人一驚,那麼,當心情不好的時候,購物將會是多麼的「不準確」,而廠商又可以如何利用此事?可以再多想想。
第二招:把手洗乾淨,有助於降低攻擊型的購買慾:同樣根據上個月一篇刊在《Journal of Experimental Psychology》的研究顯示,加州大學河濱分校的行銷學教授,和多倫多大學一位華裔教授等合力研究,他們在北美作實驗,也在香港對華人做實驗。這實驗很有趣,他們給這些實驗者一些錢,將他們分成兩組,A組去「洗手」,把手洗乾淨,B組則不洗手,再請他們再賭一次,竟然發現洗手有很大的影響:
首先,他們發現,第一次輸錢的人,第二次就賭得比較少,這是合理的。但他們也發現,如果此人第一次明明輸錢,但因為「洗了手」,到了第二次,竟然會和其他人不一樣,竟然會賭下更多的錢!這些人輸錢的人在第一輪賭了17.47港幣,第二輪因為洗了手,竟然賭到31.15港幣,簡直是完全反了!另一個狀況,第一次贏錢的人,竟然也因為「洗了手」,也以為好運被洗掉了,因此他在第一輪賭了37.75港幣,第二輪竟然只賭28.08港幣,對自己失去信心!
所以,要怎麼運用「洗手」這件事來讓消費者「reset」、重新開始,顯得很重要。或許,購物商場的洗手間都不應該置放水龍頭,這樣他們繼續買東西的可能性比較大!
第三招:握緊拳頭,有助於堅定你的決定!這招比較簡單一點,據幾週前的一篇研究顯示,在美食誘人當前,將你的拳頭緊緊握住!這時候有助於「自我控制」,不致於亂買東西或亂吃東西!科學家說,這是一個典型的「身體與頭腦相互影響」(the mind/body association)的案例。這個方法,也不妨試試看。
我最近很熱中於看這些研究,收集了很多很多這方面的資料,對我來說,這些研究的關鍵是在──我們都以為充滿自我約束、自我掌控力,我們都以為自己就是自己,但其實,還有更多的方法,可以幫助自己,得到更進一步的控制,現在請記得:洗手、握拳、心情好。
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