GSMA 的無銀行帳戶人群移動金融 (MMU) 計劃，於2014年2月25日發佈了第三份年度《產業移動金融服務現狀報告》(Mobile Financial Services State of the Industry Report)，提供移動金融服務現狀的定量評估，包括移動金融、移動保險、移動信貸和儲蓄。這份報告使用年度「全球 MMU 使用調查」(MMU Global Adoption Survey) 的結果以及來自線上 MMU 部署跟蹤系統的數據和有關過去一年 MMU 計劃產業參與移動金融服務表現的定量分析。
GSMA 首席監管官 Tom Phillips 表示：「這份年度報告凸顯了移動金融在新興市場的重大影響，提供越來越多產品和服務的獲得途徑，並幫助數百萬人管理他們的日常生活和改善他們的生活狀況。每年，我們的評論展示對移動金融廣泛使用情況以及營運商如何齊心協力開發移動金融服務來滿足不斷增長的客戶需求的更多見解。」
增加和拓展服務
這份報告顯示，活躍移動金融使用者人數同比增加迅速，截至2013年6月達到6100多萬帳戶，而2012年6月的用戶數為3700萬。此外，2013年6月的註冊移動金融帳戶數量較2011年6月的7100萬增加了近三倍，增至2.03億。服務在更多地區實現了拓展，2013年底在84個國家提供219項服務，而2012年底在75個國家提供179項服務。
推動移動金融服務實現的積極監管改革為產業的部署數量增加做出貢獻。大多數服務仍然位於撒哈拉以南非洲，52%的現有移動金融部署位於該地區。但是，該地區以外地區，移動金融也在不斷拓展，例如，拉美計劃推出19項移動金融服務。
移動金融服務拓寬金融包容性
MMU 2013年《產業移動金融服務現狀報告》強調，越來越多的供應商正克服營運挑戰，創建穩固的行銷網路和較大的活躍客戶群。如今，13項服務各擁有100多萬活躍移動金融帳戶；已建立穩固基礎的服務正憑藉大宗支付和商戶支付等新產品向前發展。
更多的移動金融用戶和接入點證明了移動金融服務在推動發展中國家金融包容性方面的重要作用。2013年底，喀麥隆、剛果民主共和國、加蓬、肯亞、馬達加斯加、坦尚尼亞、烏干達、尚比亞和辛巴威九大市場擁有的移動金融帳戶數量已超過銀行帳戶，而去年只有四個市場的移動金融帳戶數量超過銀行帳戶。在這些市場，移動金融產業的金融服務使用者人數較傳統銀行業更多。其它移動金融服務（包括123項移動保險、移動信貸和儲蓄服務，其中27項於2013年推出）的開發將使服務供應商能夠拓寬金融包容性，提供匯款和支付之外的金融服務。
產業鏈發展
隨著移動金融成為越來越多營運商的主流產品，競爭亦在加劇。2013年底，52個市場擁有兩項或更多移動金融服務，而2012年只有40個市場。2013年6月，涉及使用移動金融作為接收付款和進行支付的外部公司的交易推動全球移動金融實現了增加，佔據交易總價值的29%。這些交易的增加速度較通話時間加值和線上匯款快得多。2013年6月，53000戶商戶透過移動金融接收付款；16000家組織使用移動金融作為支付平臺，接收帳單支付或進行薪資支付。
Phillips 補充說：「隨著移動金融產業不斷發展壯大，我們將見識到這些服務是如何惠及全球發展中國家數百萬市民的生活的。我們將繼續追蹤這些重大的發展，並與移動營運商和更廣泛的產業鏈攜手，拓展可用服務範圍和將服務拓展至覆蓋全球更多人口。」
MMU 2013年《產業移動金融服務現狀報告》包含來自 MMU 部署跟蹤系統（監控全球現有和規劃中無銀行帳戶移動金融服務數量）的數據。這份報告還包括來自「2013年全球移動金融服務 MMU 使用調查」的數據，這項調查共包括56個國家的110名參與者。註冊和活躍帳戶的預估使用特別制定的數據建模工具來完成數據集。
欲查看完整的報告複件，請閱覽：http://www.gsma.com/mobilefordevelopment/state-of-the-industry-2013 。諮詢 MMU 項目詳情，請閱覽：http://www.gsma.com/mobilefordevelopment/programmes/mobile-money-for-the-unbanked/about
