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Orange Business Services協助國際救援中心改革現行全球緊急應變通訊基礎設施 解決方案將使超過1200名國際救援中心醫生及200多名安全專家通過一個安全穩定的網絡協助全球客戶

科技

Orange Business Services將協助全球領先的醫療、臨床和安全服務綜合機構——國際救援中心(International SOS)提升和管理包括應急網絡在內的整體通信基礎設施。目的旨在增強國際救援中心通過全球27間救援中心和36間診所,為其70多個國家的會員提供全天候緊急援助的能力。

網絡整合方便集中管理及節省成本

Orange與國際救援中心五年合約中的一項條款,需要Orange重新設計,整合和管理國際救援中心位於全球50個國家118個地點的各種網絡設施。另一方面,Orange將需要全面託管、整合以及優化網絡解決方案,以便國際救援中心能優先使用應用程式,提高可見性和控制基礎設施的運作。此外,現有防火牆和安全架構的整合將提升集中操控和管理的能力。

Orange 還將為27間救援中心開發一個集中式呼叫中心架構,通過託管IP電話解決方案以增加業務連續性。

Orange網絡為國際救援中心客戶提供生命熱線

國際救援中心的CIO -- Richard MG Davies表示:「網絡基礎設施是我們業務的生命線,每一個呼叫都是緊急的,而每一個回應都意味著可以挽回一條生命。一個穩健、安全、可靠的基礎設施是有效地與那些需要我們救援的人的聯繫核心。這種新模式將為我們帶來成本效率,而我們與Orange的合作,將幫助國際救援中心能與偏遠地區的會員聯絡,提供及時的醫療和緊急援助。」

Orange Business Services亞太區高級副總裁Yee-May Leong表示:「在過去幾年間,隨著技術的提升,緊急應變、醫療救護和病人護理等服務進行了改革。先進的通訊解決方案和網絡覆蓋已經成為提供現代醫療保健的關鍵,我們非常高興能參與其中。同時,我們也非常榮幸能與國際救援中心合作,希望透過Orange的通訊解決方案將會有更多的生命得以救援。」

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