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Facebook 是不是真的幫企業賺了錢?

社交媒體
隨著社群網站熱潮越來越夯,Facebook 上充滿了大大小小的企業公司,透過人際網絡試著傳遞與推廣產品或服務。根據一項調查,目前約有70%的微型公司有粉絲團。那粉絲團是否有帶來實質上的經濟效益呢? 調查公司 Forrester 在做了一番調查後,24 個公司中只有 7% 表示社群行銷是有效的推廣手法之一。而搜尋引擎、聯盟行銷、甚至是傳統的廣告(電視、平面、廣播)等都比社群行銷來的有用。目前最被業主大力推崇的行銷手法便是關鍵字行銷,有 90% 的業主把關鍵字行銷放在行銷策略的前三名。以下是相關的數據: 目前 Facebook 並沒有一個消費系統來讓消費者可以直接交易,實質上對於販賣消費的影響是很難看到的,特別是大企業。而隨著每個公司類型的不同,對於 Facebook 上主要要求的成效也大有不同。有些是作為一個與消費者互動的留言板;有些是發表一些公司的小軼事來拉近和顧客的距離;有些則是放上新產品或行銷活動等,各有不同的目標。 好消息是,對於微型公司來說,Facebook 是一個相當不錯的平台。由於微型公司主要是透過人際傳播,〞甲好倒相報〞的方式來推廣給消費者知道,因此社群網絡就相當的有效果了。另外不需要繁雜的手續與付費,粉絲團的註冊對一般微型公司來說沒有進入門檻,對於資本額不多的公司來說是經濟實惠的行銷工具。 報告裡提到:對於微型/地方公司來說,Facebook 粉絲團會比成立自有網站來的有經濟效益。根基於特定地點的公司特別適合,因為消費者的朋友網絡也大多是當地人。所以沒有粉絲團的小老闆,試著成立一個吧!而企業主要看出 Facebook 的成效,或許還需要一段時間檢驗。 (消息來源:readwriteweb,圖片來源:thebsreview轉載網站
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